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更多途徑讓(ràng)您了解我們10月10日,惠州(zhōu)市能源和(hé)重點項目局發布關於《惠州市關(guān)於進一步提升“獲得電力”服務水平 持續(xù)優化用(yòng)電營商環境工作方案(征求意見稿)》公開征求公眾意見的通告。
《工作方案(征求意見稿(gǎo))》提出,加(jiā)強自(zì)愈網架建設。全麵分析目前配電網網架現狀,找到提升線路自(zì)愈快速複(fù)電的(de)“關鍵節點”,將未實現自愈(yù)線路全部納入項目庫。推進自(zì)動化開關安裝速度,優先安排配網自動化和網架優化項(xiàng)目落(luò)實(shí)。2022年前實現(xiàn)電網自愈覆蓋(gài)率提(tí)升至(zhì)85%以上(shàng),2023年前實(shí)現電網(wǎng)自愈覆蓋率提升至90%以(yǐ)上。
8.壓實生產運維責任。落實設備單元責任製,將“每一(yī)檔杆、每百米線路”都明(míng)確到供電企業相應生產(chǎn)責任人,落實政企聯動防外力破壞(huài)機製,建立供電企(qǐ)業與政府(fǔ)單位保護電力設備屏(píng)障(zhàng),確保電(diàn)網設備安全(quán)穩定運行(háng),切實減少設(shè)備故(gù)障,力爭2022年中壓故(gù)障(zhàng)率同比降(jiàng)低(dī)20%,2023年中壓故障率同(tóng)比降低(dī)10%。
詳情如下:
惠(huì)州市(shì)能源和重點項目(mù)局關(guān)於《惠州(zhōu)市關(guān)於進一步提升“獲得電力”服務水平 持續優(yōu)化(huà)用電營商環境工作方案(征求意見稿)》公開(kāi)征求(qiú)公(gōng)眾意見的(de)通告
為貫徹落實國家、省及市委市政府關於優化營商環境的決策部署,不斷提高我市“獲得電(diàn)力”服(fú)務水平,持續改善用電營商(shāng)環境,我局組(zǔ)織編製(zhì)《惠州市(shì)關(guān)於進一步提升“獲得電(diàn)力”服務水平 持(chí)續優(yōu)化(huà)用電(diàn)營商環境(jìng)工作方案(征求意見(jiàn)稿)》。為使(shǐ)方案更(gèng)好地吸收廣大民眾的(de)意(yì)見建(jiàn)議,反映社(shè)會各方麵的發展(zhǎn)訴求,現將(jiāng)方案向社會公眾征求意見建議,請(qǐng)社會各(gè)界踴躍參與、建言(yán)獻策,繼續(xù)關心、支持我市(shì)電(diàn)力服(fú)務發展。
征求意見時間:2022年10月(yuè)10日至10月25日。
附(fù)件:惠(huì)州市關(guān)於進一(yī)步(bù)提升(shēng)“獲(huò)得電力”服務水(shuǐ)平 持續優化(huà)用電營(yíng)商環境工作方案(征(zhēng)求意見稿)
惠(huì)州市(shì)能(néng)源和重(chóng)點項目局
2022年10月(yuè)9日
附件
惠州市關於進一步(bù)提升“獲得電力(lì)”服務水平持(chí)續優(yōu)化用電營商(shāng)環境工作方(fāng)案
(征求意見(jiàn)稿)
為深入(rù)貫徹黨中央、國務院(yuàn)、省委(wěi)省政府關於優化營商環境的決策(cè)部署,進一(yī)步壓減辦(bàn)電(diàn)時間、簡化辦電流(liú)程、降低辦電成本(běn)、提(tí)高供電(diàn)可(kě)靠性(xìng),不斷提高(gāo)我市“獲(huò)得電力”服務水平,持續改(gǎi)善用電營商(shāng)環(huán)境,助力惠州(zhōu)市高質量發展,特製定本工作方案。
一、工作目標
全(quán)麵深化“三零”、“三省”服務,推動在更廣更深業務領(lǐng)域(yù)實(shí)施,積極學習借鑒(jiàn)廣州“四辦”先進舉(jǔ)措,探索惠(huì)州特色創新做法,推動我市“獲得電(diàn)力(lì)”服(fú)務水平不斷提升(shēng),供電可靠性持續提高,力(lì)爭2023年全市平(píng)均停電時間低於2.2小(xiǎo)時,我(wǒ)市“獲得電力”在全(quán)省營商環境評價中進入上(shàng)遊,在國家營商(shāng)環境評價中進入(rù)先進城市行列。
二、工作思路
深入研究“獲(huò)得電力”各級評價指標(biāo)內容及評(píng)價方式,剖析我市存在的短板(bǎn),製定提升舉措(cuò),強化迎評基(jī)礎。以廣州(zhōu)“四辦”舉(jǔ)措為(wéi)藍本,結合惠州實際,探索惠州特色(sè)創新舉措,製定(dìng)落地(dì)推廣計(jì)劃,輸出典型案例,形成工作亮(liàng)點(diǎn)。通過“找差距補短板(bǎn)”“勇創新敢突破”兩步走,不斷提高“獲得(dé)電力(lì)”服務水平,優化我市用(yòng)電營商(shāng)環境。
三、存在問題及提升舉措
(一)找差(chà)距、補短(duǎn)板,夯實(shí)“獲得電(diàn)力”基礎。
存在問題(tí)1:我市“獲得電力”協調工作機(jī)製尚不健全。
提(tí)升舉措:
1.推動成立“獲(huò)得電(diàn)力”工作小(xiǎo)組。推動成立(lì)以市(shì)政府主(zhǔ)要領導(dǎo)為組長(zhǎng)的惠州市保障電力供應協調領導小(xiǎo)組(zǔ),領導小組下設“獲(huò)得電力”工作小組,定期(qī)召開工作協調會,跟蹤“獲得電力”改革動態,研究改革措(cuò)施(shī)任務清單,製定詳細(xì)工作計劃,統籌協調各方資源,推進各項改革舉措(cuò)落實落地。(責任單位:市能源和重點項目(mù)局(jú),惠州(zhōu)供(gòng)電局;完成(chéng)時間:2022年(nián)9月30日)
2.市、縣(區)兩級掛牌成立(lì)政企聯席辦公室。推動市、縣(區)兩級掛牌成立“地(dì)方(fāng)政府-供電企業”聯席(xí)辦公室,明確通過定期(qī)會議或合署辦公(gōng)等工作模(mó)式,進一步強化政企資源共(gòng)享,負責提升“獲得電(diàn)力”改革(gé)舉措在(zài)具體業務層麵的落實落地工作。綜合聯席(xí)辦公室(shì)運轉模式、地(dì)區(qū)實際(jì)條件和特色產業等因素,研究出台屬地特色(sè)惠企措施,開發特色業務,為企(qǐ)業客戶提供更加優質的(de)供(gòng)電服務,營造(zào)更加優良的營商環(huán)境。(責任單(dān)位(wèi):市(shì)能源和重點(diǎn)項目局,各縣、區政府,惠州供電局;完成(chéng)時間:2022年12月30日(rì))
存在問(wèn)題2:電(diàn)力外線工(gōng)程行政審批線上(shàng)辦理數量(liàng)少,與本地區電力工程建設項(xiàng)目數量不匹配,存在線下辦理(lǐ)情況。
提升舉措:
3.推進外線並聯審批係統應用。由(yóu)住建部門、政(zhèng)數(shù)部門牽頭,加(jiā)強電力外線並聯(lián)審(shěn)批(pī)係統(tǒng)應用培訓,公安、自然資源、交通運輸、水利、城(chéng)管執法等審批部門(mén)要熟(shú)練掌握和(hé)使用(yòng)係(xì)統,同步(bù)提升各縣、區業務人員對係統使用的熟練度,實現電力外線工程行(háng)政審(shěn)批係統(tǒng)辦(bàn)理應上(shàng)盡上(shàng)。(責(zé)任(rèn)單(dān)位:市住房和城鄉建設(shè)局、政務服務數據管理局、公安局、自然資源(yuán)局、交通運輸局、水利局、城鄉管理和綜合執法局,各縣、區(qū)政府,惠州供(gòng)電局(jú);完成時間(jiān):2022年10月(yuè)30日)
4.健全並聯審批聯絡(luò)機(jī)製。完(wán)善縣(xiàn)、區各審批事項對接人(rén)的聯係方式,密切溝(gōu)通各流程節點(diǎn)辦理進度,督辦環(huán)節流轉。加(jiā)大並聯(lián)審(shěn)批(pī)線上辦(bàn)理監管和考核力度,定期通報各縣區並聯審批線上辦理情況(kuàng),杜絕“體外循環”“離線(xiàn)操作(zuò)”“打包審(shěn)批(pī)”行為。加強並聯(lián)審批(pī)係統技術支(zhī)持,提供技術培訓及後台(tái)技術(shù)支持,及時解決係統問題。(責任(rèn)單(dān)位:市住(zhù)房和(hé)城(chéng)鄉建(jiàn)設局、公安局、自然(rán)資源局、交通(tōng)運(yùn)輸局、水利局、城鄉管理和(hé)綜合執(zhí)法局、政務服務數據管理局,各縣(xiàn)、區政府,惠州供電局;完成時(shí)間:持續推進)
5.推行外線並聯審批告(gào)知承諾製。今年年底(dǐ)出台工程(chéng)建設(shè)項目(mù)“水電氣”外線並聯審批(pī)告知承(chéng)諾製(zhì)正式(shì)實施方案,進(jìn)一步壓減並(bìng)聯審批辦理(lǐ)用時。擴大告知承諾製適用(yòng)範圍,對(duì)低(dī)壓小微企業項目占掘路“非必要不審(shěn)批”。(責任單位(wèi):市(shì)住房和(hé)城鄉建設局、公安局、自(zì)然資(zī)源(yuán)局、交通運輸局、水(shuǐ)利局、城鄉管理(lǐ)和綜合執(zhí)法局、政務服務數據(jù)管理局,各縣、區(qū)政(zhèng)府,惠州供電局;完(wán)成時間(jiān):2022年12月30日)
存在(zài)問題3:2021年(nián)惠州市平(píng)均停電(diàn)時間(SAIDI)為(wéi)3.62小時,全口徑(jìng)客戶係統平均停(tíng)電頻率(lǜ)(SAIFI)為0.75次(cì),停電時間(jiān)和頻次偏高。
提升舉措:
6.優化計劃(huá)停電(diàn)管理。配(pèi)電線路(lù)停電盡(jìn)量采取轉供電方式,減少停(tíng)電範圍,加快不可轉供線路改造建設(shè);強化影響(xiǎng)用(yòng)戶停電計劃(huá)管控(kòng),優化(huà)配網修理及基建項目庫,將線(xiàn)路檢修及基建計(jì)劃結合到一次停電中,力爭重複停電比例(lì)下降20%。進一(yī)步建(jiàn)設大亞灣“不(bú)停(tíng)電示(shì)範區”,2022年底前建成可轉供(gòng)電率(lǜ)100%、配電自(zì)動化有效覆蓋率100%的“雙百”配網(wǎng),2023年逐步向惠城、龍門(mén)擴大不停電區域範圍,持續提升不停電(diàn)作業工程質(zhì)量。(責任單位:惠州供電局;完(wán)成時間:2023年(nián)12月30日)
7.加強自愈(yù)網架建設。全麵分析目前配電網網架(jià)現狀,找到提升線路自愈快速複電的“關(guān)鍵節點”,將未實現(xiàn)自愈線路全部納入(rù)項目庫(kù)。推進自動化(huà)開關安裝速度,優先(xiān)安排配網自(zì)動化和網架優(yōu)化項目落(luò)實。2022年前實現電網(wǎng)自愈覆蓋率提升至85%以上,2023年(nián)前實現電網自愈(yù)覆(fù)蓋率提(tí)升至90%以(yǐ)上。(責任單(dān)位:惠州供電局;完成(chéng)時間:2023年12月30日)
8.壓實(shí)生產運(yùn)維責任(rèn)。落實設(shè)備單元責任製,將“每一檔杆、每百米線路”都明確到(dào)供(gòng)電企(qǐ)業相應生產責任(rèn)人,落(luò)實政(zhèng)企聯動防外力破壞機製,建立供(gòng)電企(qǐ)業與政府單位保護電力設備屏(píng)障,確保(bǎo)電網設備安全(quán)穩定運行,切實減少設(shè)備故障,力爭2022年(nián)中(zhōng)壓故障率同比降(jiàng)低20%,2023年中壓故障率同比降低(dī)10%。(責任(rèn)單位:惠州供電(diàn)局;完成時間:2023年12月(yuè)30日(rì))
9.全麵提升搶修效(xiào)率。創新應(yīng)用數字員工,利用大數據分析推送(sòng)故障信息,讓機器(qì)代人,高效流轉故障信息,加(jiā)速生產運維人員(yuán)故障到位及定位速(sù)率,全麵提升搶(qiǎng)修效率,快速(sù)響應客戶(hù)需求(qiú),減少搶修複(fù)電時間(jiān),力爭2022年惠州市平均(jun1)停電時間(jiān)低於2.8小時,2023年(nián)惠(huì)州(zhōu)市(shì)平均停電時(shí)間(jiān)低於2.2小時。(責任單位:惠州供電局(jú);完成時間:2023年12月30日)
存在問題4:政企共(gòng)享數據類型較少,對供電網架規劃布局以及企(qǐ)業綠(lǜ)色用能支(zhī)撐力度(dù)不(bú)足。
提(tí)升舉措:
10.深(shēn)化跨(kuà)部(bù)門數據共享。依托市首席(xí)數據官製度試點工作,結合(hé)數據應用部(bù)門提出的數據需求和數(shù)據(jù)標準,在市政務大數(shù)據中(zhōng)心(xīn)上歸集(jí)政府招商、土地出讓、規(guī)劃許可、建(jiàn)設審批、施(shī)工許可、企業登記(jì)等(děng)公共數據,推動數據共享應用,為供(gòng)電網架(jià)規劃布局及企業綠色用(yòng)能提(tí)供數據支撐。(責任單位:市(shì)政務服(fú)務數據管理局、發(fā)展和改革局、工業(yè)和信(xìn)息化局(jú)、自然資源局、住房和城鄉建設局、商務局、市場監督(dū)管(guǎn)理局,惠州供(gòng)電局;完成時間:2022年10月30日)
11.推動電網建設與區域規劃(huá)融合發展。供電企業加強電力負(fù)荷需求收集和分析工作,在編製中(zhōng)長期(qī)電網(wǎng)規劃和年度電網(wǎng)投資計劃時充分征求各縣(區)和市有關部門的意見,並(bìng)建立(lì)中長期電網規劃(huá)和投資(zī)計劃的定期評估及滾動調整機製(zhì),推動電網建設與區(qū)域規劃、電力用戶負荷(hé)需求融合發展(zhǎn)。(責任單位(wèi):惠州供電(diàn)局,各縣、區(qū)政府;完成時間(jiān):持續推進)
12.建立數據(jù)應(yīng)用長效機製。編製並印發《用電負荷提前(qián)獲取工作機製(zhì)》,線上實時(shí)獲取政務(wù)共享數據(jù),通過提(tí)前獲取信息,適度超前開展電(diàn)網規劃(huá)建設,推動配(pèi)套電網工(gōng)程規劃建設和用戶接入全過程各環節有效銜接。(責任(rèn)單位:惠州供(gòng)電局(jú);完成時間:2022年12月(yuè)30日)
存在問題5:信息共(gòng)享未能實現自動(dòng)推送,依賴人(rén)工主動查詢,共享效(xiào)率有待(dài)進(jìn)一步提升。
提(tí)升舉措:
13.實現數據(jù)實時(shí)共享。全麵(miàn)梳(shū)理(lǐ)用電報裝業(yè)務全(quán)流(liú)程,搭建以用戶(hù)為中心的綠色用能政企信(xìn)息互(hù)聯(lián)互通應用平台,根據數據應用場景,明確數據需求和數據標準,通過(guò)市政(zhèng)務大數(shù)據中心實現(xiàn)係(xì)統對接,向數源部(bù)門(mén)發(fā)起數據共享申請,推動實現跨(kuà)部(bù)門數(shù)據實(shí)時共享;及時(shí)總結典(diǎn)型經驗做法、應用成(chéng)效,加強宣傳推廣。(責(zé)任(rèn)單位:惠州(zhōu)供電局,市政(zhèng)務服務數據管理局(jú);完成時間:2022年12月(yuè)30日)
存在問題(tí)6:部分縣(xiàn)區(qū)對新上(shàng)線的辦電“電子(zǐ)簽章”“在線簽署”推廣力度不足,應用比例有待進一步提升(shēng),暫未(wèi)實(shí)現(xiàn)水電氣聯(lián)動報裝“一(yī)次辦”。
提(tí)升舉(jǔ)措:
14.推動縣區轉換業務辦理模式。組織基層宣(xuān)貫(guàn)培訓,編製(zhì)操作(zuò)指(zhǐ)引,確保(bǎo)“電子簽章”“在線簽署”上線(xiàn)即應用(yòng),持續提升電子簽章、在線簽署的應用比例。推(tuī)動(dòng)各縣區(qū)主動(dòng)轉換業務辦理模式,調試電子簽章(zhāng)功能,及時反(fǎn)饋使用過程問(wèn)題,實現(xiàn)在線簽訂高壓用戶供電(diàn)方案、供電(diàn)合同(tóng)。以供電(diàn)所為單位編(biān)製功能實用(yòng)化(huà)優秀案例(lì),支撐各類(lèi)營商(shāng)環境評價。持續拓(tuò)寬電子證照、電子(zǐ)簽章應用場景,將電子證(zhèng)照、電子簽章(zhāng)推廣(guǎng)應(yīng)用至(zhì)更名過(guò)戶(hù)、改(gǎi)類、暫(zàn)停、減容、新(xīn)能(néng)源(yuán)並網等更多業(yè)務領域。(責任單位:惠州供電局(jú);完成時間:持(chí)續推進)
存在問題(tí)7:暫未搭建“信用(yòng)+供電(diàn)服(fú)務”場(chǎng)景。
提升舉措:
15.分類(lèi)推進(jìn)“信用+供電服(fú)務”。對接市公共信(xìn)用信(xìn)息管(guǎn)理(lǐ)係統,通過(guò)主(zhǔ)動核查、企業主動亮“惠信碼”或提交企(qǐ)業信(xìn)用報(bào)告等(děng)多種方式核查企業信用狀況後,在用電地(dì)址物業權屬(shǔ)證明(míng)未辦理(lǐ)完成(chéng)情況下,供(gòng)電企業實施信用承諾製為優良(liáng)用電主體提供綠色通(tōng)道(dào)、容缺受理,先(xiān)行製定供(gòng)電方(fāng)案(àn)、開(kāi)展業擴配套項目立(lì)項(xiàng)前期工作(zuò)、提供設計審查(chá)等便(biàn)利服務。挖掘其(qí)他可聯(lián)動信用報告(gào)+供電業(yè)務,分(fèn)析可行性與合規性,製定初步業務模型(xíng),探索所(suǒ)需內外部資源與支持性(xìng)政(zhèng)策。(責任單位:惠(huì)州供電局,市發展和(hé)改革局(jú),中(zhōng)國人民銀行惠(huì)州支行;完成(chéng)時間:2022年10月30日)
存在(zài)問題8:政務服(fú)務中心綜合受(shòu)理窗口暫未實現“一口對外”業務辦(bàn)理(lǐ)模式(shì)。
提升舉措:
16.優化(huà)“聯(lián)辦專窗”運轉模式。在(zài)行政服務中心窗口(kǒu)建立水電氣“聯辦(bàn)專窗”,由水電氣(qì)企業安排專人入駐,實現(xiàn)窗口人員統一受(shòu)理,後(hòu)台分發辦理的“一口對外”業(yè)務模式。推(tuī)行互聯網渠道受理“一次辦”業務(wù),引導電力用戶在廣東政務服務(wù)平台辦理“電水氣+”聯(lián)動(dòng)報(bào)裝業務。組織供電、供水、供氣企業梳理報裝流程(chéng),精簡重複報裝(zhuāng)資料,整(zhěng)合同類表單信息(xī),規範服務指引,實現客(kè)戶“電水氣”報裝提供(gòng)“一套資料”、填寫“一張表(biǎo)單”即可(kě)辦理(lǐ),編(biān)製典型(xíng)案(àn)例。(責任單位(wèi):市住房和城鄉建設局(jú)、政(zhèng)務服務數據管理局、能源和重點(diǎn)項目(mù)局,各縣(xiàn)、區政府,惠州供電局;完成時間:2022年12月30日(rì))
存在問(wèn)題9:尚未建立電水氣(qì)等公共服務接入聯合踏勘(kān)、設計、施(shī)工、驗(yàn)收服(fú)務(wù)模式,存在公共投資費(fèi)用浪費,重複施工(gōng)情(qíng)況(kuàng)。
提升舉(jǔ)措:
17.建立電(diàn)水氣接入聯合(hé)服(fú)務運行模式。以(yǐ)廣州(zhōu)市“四辦”經驗為(wéi)基礎,總結廣州市聯(lián)合服(fú)務(wù)工作模式,住建部門、能源部(bù)門組織(zhī)各公共服務企(qǐ)業召開研討會,從現場勘(kān)查、工程設計、項目審(shěn)批、一次施工(gōng)、協同(tóng)驗(yàn)收等角度商定聯合服務運行模式。出台工作指引,選(xuǎn)取涉(shè)及(jí)多(duō)項公共服務接入的項目作為(wéi)試點項目(mù),開展聯合(hé)服務試運行(háng)。按(àn)照(zhào)邊試行、邊(biān)優化的工作思路,總結試運(yùn)行存(cún)在問題,製定提(tí)升舉措,不斷優化工作模式。出台工(gōng)作指引,明確各方(fāng)職(zhí)責,明晰(xī)辦結時限,固化服務流(liú)程,減少公(gōng)共服(fú)務(wù)接入(rù)重複施工對市政管理及客戶(hù)體驗(yàn)的影響。(責任單位(wèi):市住房(fáng)和城鄉建(jiàn)設局、能源和重點項目局,惠州供電(diàn)局(jú),各縣、區政府;完成(chéng)時間:持續推(tuī)進。)
(二)勇創(chuàng)新(xīn)、敢突破,持續改(gǎi)善電力營商環境。
1.推廣“臨永(yǒng)”靈活供電(diàn)服務。對施工周(zhōu)期短的(de)企業用(yòng)戶,鼓勵(lì)施(shī)工臨時用電選擇並委托“臨電租賃”服務(wù)商全(quán)程辦理(lǐ)用電報裝手續,供(gòng)電企業優化報裝流程,製(zhì)定通用典(diǎn)型設(shè)計,為客戶(hù)提(tí)供“一站式”服務。對施工周(zhōu)期長的企業用(yòng)戶,結合項目經濟性,推行“臨(lín)永(yǒng)結合”供用電模式(shì),在臨時用電階(jiē)段即鼓勵企業按(àn)永久用電標準(zhǔn)實施建設,減(jiǎn)少臨(lín)時用電(diàn)建設(shè)投資成(chéng)本。(責任單位:惠州供電局;完成時間:10月30日。)
2.推廣插電式服務模式。選取“3+7”產(chǎn)業園區為試(shì)點,在(zài)電網規劃建(jiàn)設階段(duàn),通過(guò)開發建(jiàn)設和招商引資等政企數(shù)據共享,前置(zhì)開展電(diàn)網管廊建(jiàn)設、網架完善、線路遷改、開(kāi)關房(站)布點(diǎn)、臨(lín)電及永(yǒng)電接入點配(pèi)置等工作;在土地平整(zhěng)階段(一級(jí)開發(fā))提前(qián)設置臨電(diàn)用電“插口”,實現(xiàn)企業開發階(jiē)段(二(èr)級開(kāi)發(fā))即(jí)可從(cóng)周邊(biān)電源點就(jiù)近接入。(責任單位(wèi):惠州供電局,市自然資源局、住房和城鄉建設局、商務局、政務服務數據管理局(jú),各園區(qū)管委會;完成時間:2022年(nián)10月30日。)
3.推進市政(zhèng)基礎設施綜合管理(lǐ)信(xìn)息(xī)平台建設(shè)。開展(zhǎn)市區(qū)內水、電(diàn)、氣、通信網(wǎng)絡等(děng)管線(xiàn)普查,推進市政基(jī)礎設施綜合(hé)管理信息平台建設,常態化(huà)完善市(shì)區管線圖,為水電氣網等(děng)施工提供定位作業點(diǎn)圖文信息支持。推動水(shuǐ)電氣管(guǎn)線等設施(shī)安(ān)全、適用更新改(gǎi)造,及時消除安全隱患。(責(zé)任(rèn)單位:市住房和城(chéng)鄉建設局(jú)、自然資源局、能源和重點項目局(jú),惠(huì)州供電局;完(wán)成時(shí)間:2023年12月31日(rì))
4.打造(zào)惠城“獲(huò)得電(diàn)力”示(shì)範區。進一步(bù)優化“獲得電力”示(shì)範展(zhǎn)廳(tīng),搭建(jiàn)“獲得(dé)電力”監控平台。適當傾斜(xié)資源,率先(xiān)在示(shì)範區落地(dì)“四辦”舉措(cuò)。加強政企聯動,依托(tuō)政企(qǐ)數據共(gòng)享與“獲得電(diàn)力”監(jiān)控平台,建(jiàn)立工程建設項(xiàng)目用能(néng)全生命(mìng)周期監(jiān)控(kòng)機製,實現示範(fàn)區內落(luò)地項目拿地(dì)即通(tōng)臨時電,竣(jun4)工即(jí)接永久電(diàn),用電辦理時間全市領先。形成示範效(xiào)應,為全市“獲得電力”改(gǎi)革提供可複製可推(tuī)廣經(jīng)驗。(責任單(dān)位:惠州(zhōu)供(gòng)電(diàn)局,惠城區(qū)政府;完成時間:2022年12月30日)
5.加強不動產登記+用電變(biàn)更聯動。全麵推行不動產登記和(hé)用(yòng)電服務事項變更(gèng)聯動辦(bàn)理,由不動產登記機構統(tǒng)一受理,一次性收取全部材料並推送至供電企業(yè)並聯辦理相(xiàng)關業務,不斷提高不動產登記+用電變更聯動(dòng)業務辦(bàn)理(lǐ)比例。(責任單位:市自然資源局,各縣、區政(zhèng)府,惠州供電局;完成時間:2022年11月30日)
6.實施“現(xiàn)場接(jiē)電”服務(wù)。持(chí)續壓縮低(dī)壓辦(bàn)電時長。針對小微企業(yè)、低壓非居民客戶探索推出辦電綠(lǜ)色通道,對(duì)於(yú)現場無需施(shī)工且具(jù)備直(zhí)接裝表(biǎo)條件的企業,啟動“現場(chǎng)接電”服務,讓(ràng)客戶享受1日即通電的快(kuài)捷體(tǐ)驗。(責任單位:惠州供電局;完成時間:2022年10月30日(rì))
7.實施供(gòng)電(diàn)方案(àn)立(lì)等可取(qǔ)服(fú)務。深化政務數(shù)據應(yīng)用,工程建設項目審批平台(tái)增設用電需求信息收集(jí)功能,對采集的項目信息進行數據價(jià)值(zhí)挖掘,結合“南網智瞰”係統配網信(xìn)息(xī),提前製定供電方案,實(shí)現簡易工(gōng)程供電方案答複免現場(chǎng)勘查,客(kè)戶用電報裝供電方(fāng)案立等可取,進一步(bù)提高高壓辦電效率。(責任單位:惠州供電局(jú),市住房和城鄉建設局(jú);完成時間:2022年(nián)10月30日)
8.采用客(kè)戶(hù)受電工程自(zì)檢模式。清理業務(wù)過程非(fēi)必要耗時,製作客(kè)戶(hù)受電工(gōng)程(chéng)竣工檢驗(yàn)自查圖(tú)冊,將每一檢查項配(pèi)上標準施工工藝(yì)圖(tú)片,麵(miàn)向社會或客戶(hù)公開(kāi),幫助客戶在(zài)施(shī)工過程參考(kǎo)對照自(zì)檢,提前把好質量關,發現問(wèn)題提前作出整改(gǎi),客戶完成(chéng)自檢(jiǎn)後再(zài)向供電企業辦理報(bào)驗手續(xù),提(tí)高項目(mù)竣工驗收一(yī)次通(tōng)過率,節省重複整改的時間(jiān)和用電成本。(責任單位:惠州供電局;完成時間(jiān):2022年10月30日)
9.持續推廣“代維保”服務。以仲愷(kǎi)高新(xīn)區(qū)為試點,精準定位企業需求,創新推出“代維保”服務。“代維(wéi)保”即“設備代維+設備保險服務”,在開展客戶(hù)高壓用電設備代(dài)維中,在不(bú)額外增加用戶成本前提(tí)下(xià),從原代(dài)維費用中按用戶設(shè)備情況提取費用進行投保(bǎo),當用戶設(shè)備產(chǎn)生故障修複等費(fèi)用時由保(bǎo)險進行理賠。(責任單位:惠州供電(diàn)局;完成時間:持續推(tuī)進)
10.持續開展對標對表行動。主動(dòng)學習先進地區(qū)先進經驗,大膽複製各地成功舉措。定期組織集中研討(tǎo),結(jié)合(hé)惠州實(shí)際,從(cóng)精簡(jiǎn)辦電環節、壓(yā)縮辦電時限、節約辦電成本(běn)、提升辦電(diàn)便利等維度挖潛創新,形成惠州特色(sè)改革(gé)舉措,試(shì)點實施(shī),擇優推廣。(責(zé)任單位:惠(huì)州(zhōu)供電局(jú),市能(néng)源和重(chóng)點項(xiàng)目局;完(wán)成時間:持續推進(jìn)。)
四、工作要求
(一)提高思(sī)想(xiǎng)認識。各單位作(zuò)為(wéi)我(wǒ)市(shì)提升(shēng)“獲得電力”的責任單(dān)位,要提高(gāo)政(zhèng)治站位,充(chōng)分(fèn)認識提升“獲得電(diàn)力”服務水(shuǐ)平(píng)、優化用電營商環境工作的重要(yào)意義,進一步增強工作責任感和使命感,切實(shí)加強組織領導,始終堅持把提升“獲得電力”服(fú)務水平工(gōng)作作為一項重要工作加以推進(jìn)。
(二)加強協(xié)同推進。“獲(huò)得電力”工作小組要動態跟蹤營商環(huán)境評價進展情況,及時(shí)了解評價規則變化,製定改革(gé)措施;各縣、區要進(jìn)一(yī)步強化落實(shí)優化(huà)用電營商(shāng)環境工作專班(bān)機製。各部(bù)門要密切協同,做到上下聯動、橫向(xiàng)協同,有效形成工作合力,解決提升過程中麵臨的問題。
(三)加強成果宣傳。各單位要將“獲得電力”指標(biāo)宣傳納入營商環境宣傳工作重點,及(jí)時(shí)總結工(gōng)作推進過程中的經典型經驗做(zuò)法,通過政務服務大廳、供電公司營業廳、微(wēi)信公眾號(hào)、短視頻APP 等傳播渠道,麵向(xiàng)“獲(huò)得電(diàn)力”評價涵蓋的主要(yào)市場主(zhǔ)體,發布“獲得電力”宣(xuān)傳(chuán)視(shì)頻、宣(xuān)傳(chuán)軟文、微信互動等,持續(xù)開(kāi)展營商環境宣傳,有(yǒu)效提升(shēng)用戶辦電(diàn)獲得感和滿足感(gǎn)。
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